Caen

"Les dames qui travaille a l'accueil de la gare routière sont malpolie, elles donne l'impression qu'ont les dérange quand ont leur parle et sont désagréable. Les toilettes des femmes sont par ailleurs dans un état lamentable, payer 20centimes pour ne même pas avoir de papier ni même de poubelle et elles sont toujours sale, quand j'y suis allée il y avait même de l'urine par terre."

"Bon accueil"

"Pas aimable ni souriant, c'est assez glaciale comme accueil. La motivation pour certaines personnes est inacceptable. Passez vite votre chemin..."

"Le personnel a l'accueil de la gare routière ne sait pas répondre aux questions simples, prend de haut les gens, rétorque avoir deja répondu à la question et conclue par ce n'est pas moi qui gère ça. C'est bien dommage que la question ou part ce car? entraîne autant de ratés pour au final ne servir a rien. Quitte a avoir un personnel d'accueil aussi inutile, autant se limiter aux seuls écrans, car eux ne prennent pas le client pour un imbécile fini. Si on enlève le souci de renseignements par le seul personnel de la gare, tout va bien. Faut juste se débrouiller par soi même et oublier le côté service en gare."

"Les sanitaires sont toujours ferméeet par malheur si tu dois aller au toilette et bien il se soulager dans un coin dans la rue. Même en Bourkina Faso d'Afrique tu ne vois pas ça !!!"

"Bientôt service gratuit ? Connu pour les bus Nomad, particulièrement utile on se l’avoue. Mais gros problème de machine parcontre, un abonnement payé pour biper une fois ma carte dans le mois, arnaque ? sans aucun contrôle a chacun de mes voyages dans ses bus.. A revoir, sa craint.."

"Le jour où je suis passé, les tableaux d'affichage ne fonctionnaient pas et on ne se sentait pas réellement en sécurité dans ce lieu où viennent s'abriter les populations vulnérables (marginaux, migrants, etc.). Ajoutons à cela les lieux d'aisance : relents âcres d'ammoniac, toilettes payantes, et cabines à porte où une valise ne rentre pas ! Au vu de la faune qui hante les lieux, on aimerait pourtant pouvoir garder un œil sur ses bagages. Quant aux toilettes des femmes, impossible d'y accéder. On se serait cru dans des vespasiennes parisiennes des années 70 !"

"Toilettes payantes et un seul sac poubelle pour une poubelle à tri"

"Accueil déplorable, les dames de l'accueil ne répondent pas à nos questions sous prétexte qu'elle ne savent pas y répondre... Tout en étant impolie au possible et en prenant un air supérieur..."

"Nous demandons le bus pour Ranville à la jeune fille du guichet, elle nous indique l'heure et la porte G et....on se retrouve à CABOURG avec les petits enfants à aller chercher à l école de Ranville .......le temps est contre nous et debrouille toi, merci de votre incompétence ! !"

"Un bus de la ligne 110 s'est permis de ne juste pas passer à la gare pour gagner du temps, sauf que j'y attendais, j'ai du attendre pendant 2h pour en récupérer un autre ne m'emmenant même pas à mon véritable arrêt"

"Vraiment l'une des pires ville pour les bus ! Les bus ne passe pas ... J'ai attendu un bus a 14h05 jamais passé j'attend celui de 17h10 jamais passé... Heureusement qu'on à d'autre solution.. je vais souvent prendre les autres solutions maintenant...."

"Gare routière très nulle, on dirait une gare abandonnée, tout est sale, même les toilettes alors qu'elles sont payantes, si je pouvais mettre -10000 étoiles je le ferai"

"On s'y perd quand on ne connait pas l'endroit"

"J'ai acheté un ticket 4 voyages j'ai utilisé 1aller retour il restait donc 2 voyages sauf que bizarrement plus rien sur le ticket et la femme a l'accueil ce jour à 15h45 soutient que j'ai fait 4 voyages alors que je suis seul et non je n'étais pas venu à Caen depuis cet été j'ai du racheté un ticket, je me demande si ça se désactive pas ou alors si elle aurait pas désactivé mon billet pour que je reprenne un autre bref pour finir pas aimable. inadmissible et sournoise."

"toilette payante. De plus pas de toilette pour femme. L'hallu"

"SPÉCIALISTE des bus en retard ou qui ne passe pas tous court. Standard ouvert à partir de 9h45 impossible de les contacter avant pour signaler le moindre problème. Lamentable."

"Lamentable. Si vous voulez louper votre car, adressez vous aux deux dames à l’accueil qui vous indiqueront la mauvaise voie et se dédouaneront ensuite en déclinant toute responsabilité et en ne proposant aucune solution. Une d’entre elles s’est même débinée, celle qui avait indiquée cette fameuse voie qui s’est avérée fausse. Obligés de payer 200 euros supplémentaires pour ne pas louper l’avion à Paris. Hôtesses totalement incompétentes et n’assumant pas leur erreur d’indication."

"A besoin d'un grand lifting et toilettes toujours boucher donc toujours fermés dommage il y a beaucoup d'influence"

"Gare routière classique."

"Un lieu très évocateur et en même temps une ville intelligente. Des librairies fabuleuses. Je publie une photo de la gare routière car les transports en commun sont un atout français."

"Lamentable! La dépose de voyageurs pour la gare routière se fait dans des conditions déplorables. On doit véritablement jeter les personnes et les bagages entre la route et les voies de tramway, puis crier aux enfants Courez là bas vers les bus et attendez Papa Les 100 ml de route réservée au Parkminute sont occupés par les voitures de location et par les Uber. Puis partir galerer 30 minutes pour trouver une place de parking payante. Re venir en courant à la Gare retrouver les enfants qui attendent de savoir où se trouve le départ des Cars. Plus Con et plus dangereux , on ne fait pas mieux. Félicitations à l'urbaniste qui a imaginé cela. Si vous avez des enfants qui doivent voyager seul, prevoyer de venir à deux adultes. Un pour la sécurité et l'accompagnement et l'autre pour le véhicule. Bon courage et bonne chance."

"GARE ROUTIÈRE AU TOP !! J'ai passé quelques heures avec ma meilleure copine à la gare le temps d'un changement entre un bus ( ligne 35 direction falaise) et le train ( direction Paris St Lazare). En rentrant dans l'espace dédié à l'attente des voyageurs, quelle surprise: la pièce est agréablement chauffée, il ya des sièges partout et des prises à foison! L'espace offre aussi l'accès au Wi-Fi ( je dis la Wi-Fi ^^) très pratique pour se tenir au courant des infos en temps réel. J'ai même pu m'allonger un peu sans qu'on me le reproche. Le personnel a fait de la monnaie à ma meilleure copine pour qu'elle puisse aller au toilettes. Malheureusement, et donc seul point négatif, les toilettes ne fonctionnent pas. COVID ? Peut être... Depuis la Gare routière nous avons accès au panneau d'affichage des trains, très pratique hihi hi. Bref, quelle expérience, 2 heures au paradis! MERCI LA GARE ROUTIÈRE DE CAEN. A très vite sous le soleil j'espère ^^"

"Très bien je recommande. Accueil très agréable tjs propre jamais de retard mieux que twisto qui eux vous mette un PV pour rien. je recommande les bus vert"

"Propre accueillantes pratique tramway à côté pour aller centre ville bien"

"Personnel aimable donne de bon renseignements toilettes propre"

"Arrive ici après un long voyage à travers la France. Ouh la la. La Normandie serait elle sous développée?personnel désagréable toilettes fermés tranports en commun très chers ? Je repars en occitanie"

"Pas terrible. Une heure de retard le premier samedi des vacances alors que c'est le bus qui part vers l'aéroport . Sympa de partir avec l'angoisse de rater son avion."

"Gare agréable mais manque de personnel"

"Pas de toilette !! Inadmissible"

"Des bus qui ne passent jamais.."

"Incompétence totale un ami etait présent a 12h15 et a attendue jusqu'à 13h00 à la gare pour prendre un bus a 12h28 mais le bus n'est pas passé"

"Nous etions en vacances en Normandie. Et ns avons suivi un de vos bus sur plusieurs kilomètres. A chaque accélération des gaz d'échappement très epais et noirs s'echappé de l'arrière du bus. Il serait peut être necessaire de rouler plus écologiquement."

"En travaux pour l'instant . Placée à côté gare SNCF ."

"Arriver au moins 30min en avance car l'achat d'un ticket au guichet prend un temps fou. Il serait peut-etre temps de penser à installer des distributeurs automatiques."

"Personnel Incompétent Pas Aimable & Qui Ne Respecte Pas Les Horaires Limite Ne Fait Pas Tout Les Arrêts Pour Finir Son Boulot Plus Vite LIGNE 20"

"Vendeuse en guichet incapable, incompétente."

"Bonjour ! Que ce soit twisto ou les bus vert ils dégradent sans arrêt les véhicules stationnés prêt des arrêts de bus !!!! Aucun recourt possible , pas vue pas pris nous réponde le service sinistre de twisto/bus vert ! Idem à la police/gendarmerie !! En gros voilà vous êtes garés devant chez vous en bord de route côté à un arrêt de bus , vous partez le matin avec un rétro cassé ou une portière/ailes/ par choc abîmé /rayé / enfoncé ! Allez bosser pour payer tous cela !!! Je pense qu’on doit être’ beaucoup dans cette situation , n’hésitez pas à déposer des plaintes même contre X Les bus partout où on les croise il ce croit tout permis , se permettre de vous klaxonner à tous bout de champ ! Même devant chez moi quand j’ouvre ma portière est qu’il arrive en même temps Service sinistre voleur/ ne vous croie pas ..... a ce jour déjà plusieurs rétro cassés ! Une aile rayée , un par choc cassé ! Toute la rue se plaints mais rien à faire !!!"

"Des toilettes jamais en services et un service clients lents... c'est jamais agreable de passer par Caen"

"J’ai attendu un bus pendant plus de 30 minutes à la gare, je suis arrivée au 13h45 précisément pour la ligne 120 de 13h55 le mercredi il n’est jamais passé ! Je rencontre toujours des problèmes avec bus vert, en plus du personnel très désagréable ! C’est inadmissible, il serait temps de mettre de nouvel personne au commande de bus vert."

"Inadmissible ce faire traiter de couillon par un Chauffeur. Je ne conseille pas les conducteurs sont impulsifs et mal polie."

"De la grosse ***** les bus tj auretard sa me soul"

"La conductrice nous envoie chercher notre billet au hall comme on était a 5mn de partir on essaye de passer devant les autres clients en leur expliquant le pourquoi des choses en retour on se fait remettre en place avec des menaces de bagarre merci les bus Vert"

"Je rentre du collège mais tout se passe bien avec tout les conducteurs sauf une conductrice qui nous donne des ordres grave embrouillante pour la ligne 130 et qui sanctionne les élèves sans aucune raison"

"Hier, j'ai visité cette gare. Très belle gare, gare routière aussi juste à côté. Les trains jusqu'à Paris saint Lazare en 1h40 en peu près. Vous pouvez voyagez sur les autocars (bus) de ouibus, flixbus et réseau régional."

"Pris une dizaine de fois, le prix du ticket est hors de prix pour un caen cabourg compter 3,10 l'aller et pas de gratuité ni réduction si vous êtes au RSA. Une honte. Une fois en grève, je l'ai attendu plus de 2h et un bus est enfin passé en allant à fond la caisse, je l'ai eu de justesse mais on ne peut pas dire que ce service de bus soit professionnel... Attention, il est impossible de s'organiser à l'avance entre leurs bus en retard et ceux qui arrivent en avance.."

"C caen"

"Les trains vroumvroum oui"