Caen

"Les dames qui travaille a l'accueil de la gare routière sont malpolie, elles donne l'impression qu'ont les dérange quand ont leur parle et sont désagréable. Les toilettes des femmes sont par ailleurs dans un état lamentable, payer 20centimes pour ne même pas avoir de papier ni même de poubelle et elles sont toujours sale, quand j'y suis allée il y avait même de l'urine par terre."

"Bon accueil"

"Pas aimable ni souriant, c'est assez glaciale comme accueil. La motivation pour certaines personnes est inacceptable. Passez vite votre chemin..."

"Le personnel a l'accueil de la gare routière ne sait pas répondre aux questions simples, prend de haut les gens, rétorque avoir deja répondu à la question et conclue par ce n'est pas moi qui gère ça. C'est bien dommage que la question ou part ce car? entraîne autant de ratés pour au final ne servir a rien. Quitte a avoir un personnel d'accueil aussi inutile, autant se limiter aux seuls écrans, car eux ne prennent pas le client pour un imbécile fini. Si on enlève le souci de renseignements par le seul personnel de la gare, tout va bien. Faut juste se débrouiller par soi même et oublier le côté service en gare."

"Les sanitaires sont toujours ferméeet par malheur si tu dois aller au toilette et bien il se soulager dans un coin dans la rue. Même en Bourkina Faso d'Afrique tu ne vois pas ça !!!"

"Bientôt service gratuit ? Connu pour les bus Nomad, particulièrement utile on se l’avoue. Mais gros problème de machine parcontre, un abonnement payé pour biper une fois ma carte dans le mois, arnaque ? sans aucun contrôle a chacun de mes voyages dans ses bus.. A revoir, sa craint.."

"Le jour où je suis passé, les tableaux d'affichage ne fonctionnaient pas et on ne se sentait pas réellement en sécurité dans ce lieu où viennent s'abriter les populations vulnérables (marginaux, migrants, etc.). Ajoutons à cela les lieux d'aisance : relents âcres d'ammoniac, toilettes payantes, et cabines à porte où une valise ne rentre pas ! Au vu de la faune qui hante les lieux, on aimerait pourtant pouvoir garder un œil sur ses bagages. Quant aux toilettes des femmes, impossible d'y accéder. On se serait cru dans des vespasiennes parisiennes des années 70 !"

"Toilettes payantes et un seul sac poubelle pour une poubelle à tri"

"Accueil déplorable, les dames de l'accueil ne répondent pas à nos questions sous prétexte qu'elle ne savent pas y répondre... Tout en étant impolie au possible et en prenant un air supérieur..."

"Nous demandons le bus pour Ranville à la jeune fille du guichet, elle nous indique l'heure et la porte G et....on se retrouve à CABOURG avec les petits enfants à aller chercher à l école de Ranville .......le temps est contre nous et debrouille toi, merci de votre incompétence ! !"