Gare Routière

"L’accueil pourrait être amélioré, la réceptionniste n’est ni très agréable ni particulièrement serviable. En revanche, les bus Zoo sont toujours ponctuels — un vrai point positif !"

"Femme à l’accueil très incompétente et très désagréable quand il s’agit de personnes “étrangères”. De plus, elle fait de nombreuses erreurs au guichet, ne se remet jamais en question et vous laisse dans une situation catastrophique lorsqu’on arrive auprès du Car. Enfin, elle se permet de très mal s’exprimer avec un ton assez désagréable auprès des clients. Je trouve ça irrespectueux."

"C'est super, le service est rapide"

"Personnelle de l'accueil (femme) très désagréable quand on lui demande un simple renseignement Prend de haut. Pas de formes de politesse n'y bonjour ,rien dutout ."

"Nous sommes des habitués et nous sommes éffarés de l'incompétence et du manque de sens commercial de la jeune femme brune aux cheveux longs du guichet. Elle se trompe régulièrement et ne se remet jamais en question, elle est désagréable et méprisante."

" Personnel très antipathique de ZOU au bureau de cette gare. Ne connaît pas les produits de la compagnie comme le train pour Nice ou ne veut tout simplement pas aider même si l'on parle français. A l'étage se trouve l'office de tourisme avec un personnel très sympathique. ZOU devrait les payer pour leur service…"

" Dame de bureau très grossière et inutile. Ennuyé par mes questions sur les horaires et les prix des bus. Utilisez plutôt leur site Web"

"Grand parking qui permet aux cars de se garer correctement et en toute sécurité. Vente de billets à l'avance."

"L’accueil est très agréable par des jeunes personnes aimables. Les voyageurs peuvent attendre dans le hall fermé à l’abri des intempéries."

"l’accueil est.. vraiment pas des plus accueillant on ne vous aide pas plus que ça sur votre demande bref pas fameux"