Paris Beauvais Airport Terminal 1

"Un désastre ! Extrêmement mal organisé, le personnel était extrêmement impoli et, pour couronner le tout, ils vous causaient toujours des ennuis, vous envoyant dans tous les sens… Ils vous ont fait enregistrer avec un sac à dos de voyage pré-mesuré juste pour rassembler quelques dollars. C'est scandaleux !"

"Ils ont fermé l'aéroport à 10 heures et ont expulsé les gens avec leurs jeunes enfants. Je n'ai jamais vu un endroit aussi horrible de ma vie."

"Avis : La pire expérience Ryanair de ma vie Je tiens à vous avertir : Ryanair est la pire compagnie aérienne du monde. Non seulement leurs sièges sont inconfortables et leur service frise la misère, mais le personnel de Ryanair à Paris, en particulier, est une catastrophe : sale, impoli et totalement incompétent. Ils m’ont fait enregistrer le même bagage trois fois, m’ont fait sortir de la file d’embarquement alors que j’avais un embarquement prioritaire (pour lequel j’avais payé) et ont fouillé mes affaires de manière absolument irrespectueuse, jetant mes effets personnels à la poubelle. Comme si cela ne suffisait pas, ils m’ont soumis à plusieurs fouilles corporelles humiliantes et répétées, devant des dizaines de personnes, simplement à cause de ma couleur de peau. Ils m’ont confisqué un bracelet de valeur que je les ai suppliés de ne pas retirer, car il était très difficile à remettre et très cher. Résultat ? Je l’ai perdu pendant le vol, car je ne pouvais pas le porter. Ce fut une expérience dégradante, discriminatoire et totalement inacceptable. Je ne dépenserai plus jamais un seul centime pour Ryanair et je recommande à tous ceux qui tiennent à leur dignité, à leur temps et à leur argent de se tenir le plus loin possible de cette compagnie minable et abusive. Ryanair : bon marché, certes… mais au prix de votre respect et de vos droits. Plus jamais !"

"C'est la deuxième fois que j'utilise Beauvais comme aéroport de correspondance. C'est assez basique, mais ça semble s'améliorer. Ça a parfaitement fonctionné pour moi, et le risotto au saumon du restaurant du T1 était incroyable."

"Le pire aéroport que j'aie jamais visité. Personnel grossier, impoli et très arrogant, c'est le moins qu'on puisse dire. Ils vous obligent à mettre votre déodorant et votre parfum dans leur propre sac plastique, alors que vous avez le vôtre. Vive l'environnement ! Si quelque chose ne va pas lors de leurs contrôles, que je qualifierais de très arbitraires (je voyage depuis des années et je n'ai jamais rien vu de tel), ils ouvrent votre sac à dos et fouillent vos sous-vêtements sans gants. J'ai refusé qu'ils touchent mes vêtements et mes sous-vêtements à mains nues, alors ils m'ont escortée jusqu'à la sortie en me disant que si je refusais de passer les contrôles, je devrais partir. À ce moment-là, un type, peut-être la seule personne aimable sur place, m'a parlé en anglais, et je lui ai expliqué que je n'étais tout simplement pas content qu'ils fouillent mes sous-vêtements et mes vêtements comme ça. C'est l'intimité. Ils m'ont fait repasser l'enregistrement, et après avoir retiré le déodorant de mon sac à dos, était-ce le problème initial ? NON ! Une fois de plus, mon sac à dos ne rentrait pas, et un type sans gants a commencé à l'ouvrir. Je lui ai dit de ne pas toucher mes affaires à mains nues. À ce moment-là, très en colère, il m'a fait sortir mes aimants (les aimants ne posent problème aux contrôles de sécurité dans aucun aéroport au monde) et je lui ai répété de ne pas toucher mes affaires comme ça. J'avais un soutien-gorge qui pendait d'un sac ! Puis, le type m'a lâchée en disant : « C'est bon, c'est bon. » C'est de la folie ! Des scènes similaires se sont répétées avec d'autres personnes là-bas. Une fille a failli rater son vol à cause d'un parfum (qui convenait à toutes les tailles et aux comptoirs d'enregistrement), et un agent de sécurité n'arrêtait pas de dire : « Ce n'est pas mon problème ! » Ils mettent des liquides dans leurs sacs transparents alors que vous avez les vôtres ! Les toilettes sont sales et sentent mauvais. Après le contrôle de sécurité, on se croirait à la NASA, et il n'y a qu'un seul stand de rafraîchissements sale que personne ne nettoie ! Je ne recommande pas cet aéroport. Impoli et arrogant, aucune humanité. Même s'ils comprennent l'anglais, ils ne parlent que français ! Nous sommes dans un aéroport, pas chez vous, donc c'est un endroit international. Si vous traitez les touristes de cette façon, fermez vos aéroports. On peut très bien vivre sans la France !"

"Même une étoile, c'est trop. Il n'y a qu'une seule machine de détaxe, et la chambre est en panne. Il n'y a pas de douanier. On se croirait dans un aéroport de quartier. Évitez-y. Si vous venez ici sans savoir, comme nous, vous le regretterez. On pensait que les choses ne seraient pas aussi mauvaises à Paris, mais apparemment, c'est le cas."

"Gare routière décontractée. Voici les navettes pour Paris. Malgré les files d'attente, le service était relativement rapide."

"Expérience horrible. Ne passez pas le contrôle de sécurité si vous avez besoin de manger ou de prendre un petit-déjeuner, de l'autre côté vous vous retrouverez dans un entrepôt froid, sale et dangereux qui ne possède qu'un seul kiosque où le personnel ne parle que français, est désagréable et la nourriture et les boissons sont littéralement sorties tout droit d'un film d'horreur. Aux commandes, vous trouverez des personnes incompétentes, peu familiarisées avec la langue anglaise et qui ne savent pas ce qu'elles font réellement. JAMAIS PLUS."

"Personnel ? Zéro point ! Ils ne savent pas quoi faire à l'enregistrement, et je pense que si j'avais embauché un golden retriever, ce serait du même niveau. Rafraîchissements ? Zéro point ! Ils ont des baguettes de trois secondes, plus dures qu'une pierre, et des boissons fraîches. Propreté ? Zéro point ! Toutes les toilettes sont bouchées, les tables et les sièges sont sales. Duty free ? Une boutique où l'on ne peut même pas regarder un sac à main Guess (ils n'ont aucune autre marque) car il est accroché à une étagère. Ils n'avaient que deux teintes de maquillage au maximum et le choix de confiseries et d'alcool est lamentable. Vu la taille de Paris, sa richesse et le nombre de touristes qui s'y rendent, je pense qu'il vaudrait la peine d'investir dans un aéroport de meilleure qualité."

"Honnêtement, je ne lui donne qu'une étoile, car je ne peux pas lui en donner 0. Le personnel n'a absolument aucune idée de ce qu'il fait… ils touchent à toutes vos affaires au contrôle de sécurité (je n'avais que deux appareils photo, un téléphone et mon sac de liquide, et ils ont dû les séparer). C'est ridiculement petit et il n'y a presque pas de place pour s'asseoir, donc la plupart des gens finissent par s'asseoir par terre. Il n'y a qu'une seule cafétéria minable après le contrôle de sécurité."