Routière de Rouen

"Cela fait presque deux fois que le bus nomad ligne 520 à destination de Neufchatel-En-Bray ne vient pas. La première fois il n'est pas du tout venu. Pour la deuxième fois, arrivé aujourd'hui même, le bus est arrivé à l'arrêt, la route était dégagée pour laisser la place au bus, mais celui-ci nous a regardé et tracé sa route! Il y avait à l'arrêt une trentaine de personnes, qui a cause de ce chauffeur, n'ont pas pu partir, alors qu'ils ont des horaires à respecter pour le train, le filor ou bien des rendez-vous ! Ce comportement est simplement inexcusable ! Très déçu de la compagnie nomad!"

"Depuis hier impossible de joindre le service par téléphone tombe toujours sur un plateforme qui répète la même chose... Les horaires des bus de 215 ancien 390 qui fait Évreux à Rouen avec des correspondances à Elbeuf (les corresondances pas top car on rate souvent le correspondance qui n'attendent pas du coup on attend le prochain des heures parfois on prend un autre ligne pour rattraper etc... Et parfois très tard le soir on appelle notre famille ou amis.... De plus à certains endroits il n'en a pas d'horaires de bus affichés et ceux qui en ont ne correspondent pas soit les bus sont souvent en retard soit quand ils sont en avance n'attendent pas ! Heureusement parfois je m'organise pour faire du convoiturage ! Ne vous étonnez pas si après vous n'avez plus de clients surtout que vos billets ont augmenté et reste très cher surtout la ligne 216 alors que la 215 vous ramène au même endroits certe avec plus de temps car plus d'arrêts...."

"Agressée par un chauffeur impatient bus Nomad, (mon bus le 216 nous a déposé au milieu de la route gare routière non pas prêt du trottoir à son emplacement ce qui a bloqué momentanément le bus devant) je sortait mon vélo de la soute , enceinte je galérais à le soulever le conducteur de ce bus de devant s’est énervé me demandant de me dépêcher (on parle de quelques secondes !) , m’a agressivement demandé de bouger ! Je lui demande de se détendre , de là ce malade m’a poussé avec son de bus ! Qui fait ça ! ! Témoins de la scène plusieurs personnes sont venus m’aider et tenté de le calmer , propos insultant j’ai tout filmé. Je me suis plainte auprès des responsables rien a été fait une honte même pas capable de protéger vos utilisateurs. J’ai mis des mois à m’en remettre et pouvoir reprendre le bus de peur de tomber sur ce cinglé hystérique. Jamais vu ça une honte"

"Ligne saint saens rouen .Le chauffeur du car de 7h le jeudi 28decembre ce pointe a Saint saens avec dix minutes de retard alors qu'il vient de saint saens , il se trompe d'arrêt et ne s'arrête même pas lorsque que nous faisons signe de la main.Des chauffeurs comme ca on se demande pourquoi ils viennent bosser dans le service. On a jamais vu ça très très déçu"

"Ne préviens pas des changements de bus. Vous devez donc faire Théâtre des Arts jusqu'au Zénith de Rouen et tout ça en 10 minutes. Bravo. Le personnel ne répond à aucune aide demandée. Les correspondances sont loupées... Grâce à vous je n'ai pas pu passer mon entretien, merci. Personnels désagréables au plus haut point."

"Trop bien, meilleur gare routière ever, je recommande de prendre le bus, c'est très pratique et vachement écologique surtout. Olalala on est bien chanceux quand même."

"Sois très à la bourre soit très en avance.... On ne comprend rien... Chauffeurs parfois à la limite du déni pour obtenir une explication rationnelle à un retard de 15 minutes...."

"Bonjour, ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de problème la ligne 71 direction Rouen Neufchâtel-en-Bray doit passer à certains endroits exemple, côte de Neufchâtel qui doit passer à 16h35 je le vois passer juste en face de moi sur une autre route cela ne me plaît pas du tout car obligé de redescendre à un autre arrêt ! Ou alors Neufchâtel pour aller à Rouen la ligne est censé s'arrêter à Isneauville mais va directement à Bois-Guillaume. 😡"

"Le bus n'est jamais venu"

"Il sont pas du tout confortables ces cars, je prends quotidiennement le 26Y , et il y a jamais de climatisation même en période de canicule, ça devient insupportable 😡😡"

"On peut compter sur les filles de l'accueil pour jouer sur leurs téléphones toute la journée... Mais si vous voulez des renseignements, allez voir ailleurs. Incompétence et mépris des usagers, encore de l'argent public gaspillé."